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PROCON/AC participa do Projeto Cidadão e amplia orientação aos consumidores em Cruzeiro do Sul

PROCON/AC participa do Projeto Cidadão e amplia orientação aos consumidores em Cruzeiro do Sul


Ação do TJAC ocorreu nos dias 29 e 30 de setembro e reuniu mais de 100 serviços gratuitos para a população do Vale do Juruá
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (PROCON/AC) participou, nos dias 29 e 30 de setembro de 2026, da edição do Projeto Cidadão, realizada em Cruzeiro do Sul pelo Tribunal de Justiça do Acre (TJAC). A iniciativa reuniu uma ampla rede de instituições para levar serviços públicos, orientação e garantia de direitos à população.
Os atendimentos foram realizados das 8h às 15h, na Escola Alpha, anexa ao Templo Sede da Igreja Assembleia de Deus, no bairro João Alves. Durante os dois dias, foram disponibilizados mais de 100 serviços gratuitos nas áreas jurídica, de saúde, documentação e assistência social.
Integrando a rede de parceiros da ação, o PROCON/AC levou atendimento especializado aos consumidores, com orientações sobre direitos, registro de reclamações, relações de consumo e educação financeira. A presença do órgão também possibilitou que moradores de Cruzeiro do Sul tivessem acesso mais próximo aos serviços de proteção e defesa do consumidor.
Para a presidente do PROCON/AC, Alana Albuquerque, participar de ações de cidadania como essa é fundamental para aproximar o órgão da população e fortalecer a cultura de prevenção e conhecimento dos direitos.
“A defesa do consumidor começa pela informação. Estar em Cruzeiro do Sul, junto ao Projeto Cidadão, significa levar o PROCON/AC para mais perto das pessoas, oferecendo orientação, acolhimento e caminhos para que cada cidadão possa conhecer e exercer seus direitos. Nosso compromisso é continuar avançando na interiorização das ações e garantindo que a defesa do consumidor chegue a todos os acreanos”, destacou Alana Albuquerque.
Além dos atendimentos individuais, a equipe do PROCON/AC também desenvolveu ações de educação financeira e consumo consciente, incluindo atividades voltadas ao público infantil, estimulando desde cedo uma relação mais responsável com o consumo.
O presidente do TJAC, Des. Laudivon Nogueira, destacou a importância do projeto e das parcerias institucionais:
“O Projeto Cidadão é uma grande união de esforços e conta com parceiros fundamentais, como o governo do Estado, prefeitura de Cruzeiro do Sul, Ministério Público do Acre (MPAC), Defensoria Pública, Procon/AC, Justiça Federal, Tribunal Regional Eleitoral (TRE/AC), Receita Federal, entre outros, para garantir o exercício pleno da cidadania”, ressaltou.
A edição do Projeto Cidadão foi encerrada no dia 30 de setembro, com a realização do tradicional casamento coletivo no Teatro dos Náuas, onde 126 casais oficializaram suas uniões.
A participação do PROCON/AC reforça a política de interiorização dos serviços de defesa do consumidor, ampliando o acesso à informação e contribuindo para relações de consumo mais equilibradas, transparentes e conscientes.
“Quando unimos esforços, conseguimos chegar mais longe. O Projeto Cidadão é um exemplo de como o trabalho integrado entre as instituições públicas pode transformar a vida das pessoas. O PROCON/AC seguirá presente nessas iniciativas, levando atendimento humanizado, educação para o consumo e proteção aos consumidores em todas as regiões do Estado”, afirmou a presidente.
Por meio de ações como essa, o PROCON/AC reafirma seu compromisso de orientar, educar, prevenir e proteger, fortalecendo a defesa dos direitos do consumidor em todo o Acre.

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